narvals//labs

E-ticaret · Karar rehberi

E-ticaret sitesi yaptırmak isteyenler için rehber: altyapı, ajans ve maliyet

E-ticaret sitesi yaptırırken en sık yapılan hata doğrudan tema veya ajans seçimiyle başlamaktır. Başarılı bir e-ticaret projesi; ürün ve varyant karmaşıklığı, operasyon modeli, ödeme ve kargo entegrasyonları, sayfa yükleme hızı (Core Web Vitals), sepet sürtünmesi ve teknik SEO temellerinin aynı kapsam belgesinde netleştirilmesiyle başlar. Aşağıdaki karar matrisi, hazır altyapı ile özel geliştirme arasındaki maliyet ve operasyon farklarını gösterir.

Bir narvalın ürün, sepet, güvenli ödeme ve teslimat adımlarını bağladığı e-ticaret illüstrasyonu

Shopify, WooCommerce veya Özel Yazılım: Hangisi Ne Zaman Seçilmeli?

KriterShopify / SaaSWooCommerce / Açık KaynakÖzel Geliştirme (Headless)
Kurulum Hızı1-3 hafta (Hızlı yayına alma)3-6 hafta (Eklenti ve tema ayarı)8-16 hafta (Özel mimari ve test)
Aylık Sabit MaliyetPlatform aboneliği + işlem payıSunucu + lisanslı eklenti yenilemeleriYalnız barındırma ve bakım
Özelleştirme SınırıPlatform kuralları ve API sınırlarıYüksek fakat eklenti çatışma riskiSınırsız (İş kurallarına tam uyum)
Entegrasyon YüküHazır uygulama mağazasıYerel eklentiler / API bağlantılarıDoğrudan ERP / Muhasebe / Kargo API
İdeal HacimStandart katalog ve hızlı başlangıçOrta ölçekli katalog ve içerik dengesiKarmaşık B2B kuralları veya yüksek trafik

Ödeme Ağ Geçitleri, Kargo ve Pazaryeri Bağlantıları

E-ticarette ödeme adımı kullanıcının en hassas olduğu aşamadır. Türkiye pazarında PayTR, iyzico gibi BDDK lisanslı sanal POS ve ödeme kuruluşları; global satışta ise Stripe veya yerel ödeme yöntemleri tercih edilir. Entegrasyon planında 3D Secure akışı, taksit seçenekleri, tek tıkla ödeme ve iade süreçleri baştan modellenmelidir.

Kargo entegrasyonlarında ise barkod oluşturma, sipariş durumunun otomatik güncellenmesi ve müşteriye SMS/e-posta takip bağlantısı iletilmesi operasyon yükünü belirgin şekilde hafifletir.

  • BDDK lisanslı ödeme kuruluşu veya banka sanal POS entegrasyonu tamamlandı.
  • Tek sayfa ödeme ve misafir kullanıcıyla sipariş tamamlama seçeneği sunuldu.
  • Kargo API bağlantısı ve otomatik takip numarası iletimi test edildi.
  • Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu ve KVKK onay kutuları eklendi.

E-Ticarette Googlebot ve Arama Görünürlüğü (Product & Offer Schema)

Google'ın e-ticaret sitelerini doğru indekslemesi için sadece ürün başlığı yeterli değildir. Her ürün sayfasında Product, Offer, AggregateRating (varsa) ve MerchantReturnPolicy gibi yapılandırılmış veri işaretlemeleri bulunmalıdır. Bu veriler Google Alışveriş ve organik arama sonuçlarında fiyat, stok durumu ve kargo bilgilerinin zengin sonuç (Rich Snippet) olarak görünmesini sağlar.

Kategori sayfalarında ise filtreleme parametrelerinin (renk, beden, fiyat) yinelenen içerik (duplicate content) yaratmaması için canonical ve robots etiketleri doğru yönetilmelidir.

E-Ticaret Ajansı Seçerken Dikkat Edilmesi Gereken 6 Kırmızı Bayrak

  • Ödeme veya kargo entegrasyonu için “hazır eklenti kurarız, gerisine karışmayız” denmesi.
  • Mevcut ürün, müşteri ve geçmiş sipariş verilerinin taşınması için yazılı göç planı sunulmaması.
  • Mobil ödeme hızının (Core Web Vitals) sözleşmede bir kabul kriteri olarak yer almaması.
  • Yönetici paneli, kaynak kodlar ve analitik mülkiyetinin müşteriye devredilmemesi.
  • Arama motorlarında sıralama veya ciro için gerçek dışı garantiler verilmesi.
  • Yayın sonrası hata düzeltme ve güvenlik güncellemelerinin bakım kapsamından hariç tutulması.

Kısa ve doğrudan cevaplar.

E-ticaret sitesi yaptırmak ne kadar sürer?

Kapsama göre değişir. Hazır şablon ve standart entegrasyonlarla 2-4 hafta sürerken; ERP bağlantılı, özel tasarımlı ve veri taşımalı projeler 8-12 hafta arasında tamamlanır.

E-ticaret sitesinde ödeme komisyonları kime ödenir?

Ödeme kuruluşu komisyonları (PayTR, iyzico vb.) doğrudan anlaştığınız kuruluşa ödenir; ajans maliyetinden ayrı bir operasyonel giderdir.

E-ticaret sitesinin yönetimi için teknik bilgi gerekir mi?

Hayır; modern e-ticaret altyapılarında ürün ekleme, fiyat güncelleme, sipariş yönetimi ve kampanya kurguları kullanıcı dostu paneller üzerinden kolayca yönetilir.

Kaynaklar ve kapsam.

Bağlantılar içerikteki değişebilir veya dış doğrulama gerektiren bilgilerin kaynağıdır. Ticari ilişki veya sponsorlu bağlantı değildir.

  1. Google Search Central — E-ticaret siteleri için en iyi uygulamalar
  2. Schema.org — Product & Offer Type
  3. W3C — Web Accessibility Guidelines
  4. web.dev — E-commerce Core Web Vitals

İlgili rehberlerle devam edin.

E-ticaretE-ticaret altyapısı nasıl seçilir? Dokuz karar sorusuE-ticaretE-ticaret sitesi maliyeti nasıl hesaplanır? Toplam maliyet rehberiE-TicaretE-ticaret dönüşüm oranı artırma (CRO) ve sepet terkini önleme rehberi
Google Search · YeniNarvals Labs rehberlerini daha sık görün.

Narvals Labs’ı Google’da tercih edilen kaynak olarak seçerek içeriklerimizi destekleyebilirsiniz.

Google’da tercih et

Bu kararı projenize uyarlayalım.

Mevcut durumu, hedefi ve en kritik sınırı paylaşın; gerekli kapsamı birlikte netleştirelim.

E-ticaret tasarım ve geliştirme hizmetimizi inceleyin Projeyi konuşalım