E-E-A-T sütunları
E-E-A-T’nin dört sütunu: Deneyim, Uzmanlık, Otorite ve Güven.
Google 2022 yılında E-A-T kavramına “Deneyim (Experience)” boyutunu ekledi. Konuya göre bir ürünü kullanmış, bir süreci uygulamış veya benzer bir durumu yaşamış olmak yararlı birinci elden bağlam sağlayabilir; bazı konular ise resmî veya uzman kaynak gerektirir.
Tüm bu yapının merkezinde ise “Güvenilirlik (Trustworthiness)” yer alır. Deneyim, uzmanlık ve otorite sinyalleri, kullanıcıya ve arama motoruna güven vermek için çalışan destekleyici mekanizmalardır.
| Sütun | Ne Anlama Gelir? | Sitede Nasıl Kanıtlanır? |
|---|---|---|
| Deneyim (Experience) | Konuyla ilgili birinci el pratik tecrübe | Gerçek test fotoğrafları, kod demoları, vaka metrikleri |
| Uzmanlık (Expertise) | Konu hakkındaki derin teorik ve teknik bilgi | Akademik/sektörel sertifikalar, detaylı teknik analizler |
| Otoriterlik (Authoritativeness) | Sektördeki tanınırlık ve referans gösterilme | Bağımsız basın atıfları, Wikipedia/Wikidata kayıtları, podcastler |
| Güvenilirlik (Trustworthiness) | Şeffaflık, dürüstlük, güvenlik ve doğruluk | Açık künye, HTTPS, şeffaf fiyat/koşullar, editoryal ilkeler |
Yazar şeffaflığı
Doğrulanabilir yazar biyografileri ve editoryal politika.
Hayalî uzman profili, uydurma unvan veya izinsiz stok kişi görseli kullanmayın. İçeriğin gerçek sorumlusu bir kişi, ekip ya da kurum olabilir; okurun konuyla ilgili yeterlilik ve sorumluluğu anlayacağı doğru bilgiyi gösterin.
Ayrıca bir editoryal ilkeler sayfası; içeriklerin nasıl hazırlandığını, kaynakların nasıl doğrulandığını ve hata düzeltme sürecini okura açıklayabilir. Böyle bir sayfa tek başına sıralama veya güven üretmez; uygulamayla tutarlı olmalıdır.
- Yazar veya Yayıncı Bilgisi: İçeriğin gerçek sorumlusunu, ilgili deneyimini ve editoryal rolünü görünür biçimde açıklayın.
- Harici Varlık Bağlantıları: Yalnız gerçekten aynı kişi veya kuruma ait doğrulanabilir profilleri, kullanıcı için yararlıysa `sameAs` ile bağlayın.
- Editoryal İlke Yayını: Kaynaklandırma, yapay zekâ kullanım şeffaflığı ve düzeltme politikanızı sitede açıkça yayımlayın.
- Tarih Şeffaflığı: İlk yayın tarihi ile son güncelleme tarihini kullanıcılara ve botlara açıkça gösterin.
Özgün kanıtlar
İçerikte birinci el deneyim ve vaka kanıtı üretme yöntemleri.
İnternetteki mevcut kaynakları yalnız yeniden özetleyen içerik kullanıcıya sınırlı değer sunar. Google özgün bilgi, analiz ve birinci elden deneyimi önerir; yayımlanmış “bilgi kazanımı” patentleri ise site sahibinin ölçebildiği bir skorun veya canlı sıralama filtresinin kanıtı değildir.
Örneğin bir teknik makalede yalnızca “hız optimizasyonu önemlidir” demek yerine, laboratuvar ve saha test sonuçlarını, kullanılan sunucu konfigürasyonlarını ve öncesi/sonrası metriklerini paylaşmak gerekir.
- Metin içinde “bizim testlerimizde”, “gerçekleştirdiğimiz projede” gibi birinci el deneyim ifadeleri ve verileri kullanın.
- Ekran görüntüleri ve grafiklerin üzerinde özgün marka filigranı veya veri kaynağı belirtin.
- Konunun sınırlarını ve hangi durumlarda önerilen yöntemin çalışmayacağını dürüstçe açıklayın.
- Kullanıcıların kendi durumlarını test edebilecekleri interaktif karar araçları sunun.
Kurumsal künye
İletişim, yasal kimlik ve kurumsal şeffaflık standartları.
Bir web sitesinin güvenilirliği yalnız blog yazılarıyla değil, sitenin tamamındaki kurumsal şeffaflıkla değerlendirilir. İşletme adı, hizmet kapsamı ve gerçekten kullanılan iletişim yolları açık olmalı; fiziksel adres yalnız işletmenin gerçek ve kullanıcıya açık konumu varsa yayımlanmalıdır.
Gizlilik, kullanım, çerez ve iade/iptal açıklamaları yalnız sitenin gerçek veri ve ticaret akışına göre, gerektiğinde yetkili hukuk danışmanıyla hazırlanmalıdır. Şablon metin eklemek tek başına güven sinyali değildir.
- Yasal/ticari unvan ve marka ilişkisini yalnız doğrulanmış bilgiyle belirtin.
- İletişim sayfasında gerçekten kullanılan destek kanallarını netleştirin; doğrulanmamış yanıt süresi vaat etmeyin.
- Müşteri yorumlarında doğrulanabilir üçüncü taraf platformlara (Google İşletme, Trustpilot vb.) atıfta bulunun.
- Site genelinde E-E-A-T denetimi yapmak için Narvals Bilgi Kazanımı Denetleyicisini kullanın.
Sık sorulan sorular
Kısa ve doğrudan cevaplar.
E-E-A-T doğrudan bir Google sıralama algoritması mıdır?
Hayır. Google, E-E-A-T’nin tek bir sıralama faktörü veya sayısal metrik olmadığını açıklar. Kalite değerlendirici ilkelerinde kullanılan bu çerçeve, Google sistemlerinin yararlı ve güvenilir içeriği değerlendirme amacını anlamaya yardım eder.
Yapay zekâ (AI) ile içerik üretmek E-E-A-T’ye aykırı mıdır?
Hayır. Google üretim aracından çok içeriğin doğruluğuna, kalitesine ve amacına bakılmasını önerir. Kullanıcıya değer katmadan çok sayıda sayfa üretmek ise nasıl üretildiğinden bağımsız olarak scaled content abuse kapsamına girebilir.
Yazar profilinde hangi bilgiler yer almalıdır?
İçeriğin gerçek sorumlusu kimse adı veya kurum bilgisi, ilgili deneyimi, uzmanlığı, editoryal rolü ve doğrulanabilir profilleri yalnız mevcut ve yararlı olduğu ölçüde gösterilmelidir. Her içerik için kişi yazarı veya her sosyal profil zorunlu değildir.
Deneyim (Experience) faktörü içerikte nasıl kanıtlanır?
Yalnızca teorik bilgi vermek yerine; gerçek test sonuçları, kullanılan araçların arayüz ekran görüntüleri, yaşanan teknik zorluklar ve somut vaka metrikleri paylaşarak kanıtlanır.
Birincil kaynaklar
Kaynaklar ve kapsam.
Bağlantılar içerikteki değişebilir veya dış doğrulama gerektiren bilgilerin kaynağıdır. Ticari ilişki veya sponsorlu bağlantı değildir.
İlgili rehberler